Esgoto voltando pelo ralo: sintoma, causa e solução
A tabela liga o sintoma à causa mais provável. Use-a para entender o que dizer ao encanador.
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| Sintoma | Causa provável | Solução |
|---|---|---|
| Volta só no ralo do box | Caixa sifonada ou ramal do banheiro | Desentupir a caixa sifonada e o ramal |
| Volta ao dar descarga | Ramal do vaso ou caixa de inspeção | Desentupir com máquina rotativa |
| Volta em vários ralos | Caixa de inspeção ou ramal principal | Desobstruir a caixa e o ramal até a rua |
| Volta em apartamento de andar baixo | Coluna do prédio | Desentupir a coluna (condomínio) |
| Volta quando chove | Rede cheia ou ligação pluvial errada | Válvula de retenção e separação das redes |
Esgoto voltando pelo ralo do banheiro: o que fazer
Com o esgoto voltando pelo ralo do banheiro, o que fazer é agir em quatro passos: não use descarga, chuveiro nem máquina; proteja o piso e afaste tapetes; abra a caixa de inspeção do pátio ou da garagem e veja se está cheia; e chame o desentupidor com essas informações.
O esgoto voltando pelo ralo do chuveiro, sem relação com descarga, costuma ser cabelo e sabão na caixa sifonada. Veja ralo entupido com cabelo.
Esgoto voltando agora? A Central de Encanadores desentope 24 horas em Porto Alegre.
Chamar no WhatsApp agoraEsgoto voltando pelo ralo quando chove
Quando o esgoto volta pelo ralo do banheiro quando chove, a causa pode estar fora de casa: a rede pública fica cheia ou há água de chuva ligada no esgoto. Em casas baixas e perto de arroios, a válvula de retenção impede o retorno. Veja chuva forte e água voltando pelo ralo.
Quando é problema do condomínio ou da rua
Em prédio, se o retorno aparece em apartamentos de andares baixos, a coluna está entupida, e o conserto é do condomínio. Em casa, se a caixa da calçada também está cheia, a obstrução pode estar na rede pública, e o pedido é feito ao DMAE pelo 156. Veja esgoto da rua entupido.
Perguntas frequentes
Por que o esgoto volta pelo ralo?
Porque a água não consegue seguir pelo ramal, pela caixa de inspeção ou pela coluna e encontra o ponto mais baixo para sair, que costuma ser o ralo do box. A causa mais comum é entupimento; em dias de chuva forte, pode ser a rede pública cheia.
O esgoto voltando pelo ralo é perigoso?
É um risco à saúde, porque o esgoto tem bactérias. Evite contato direto, use luvas e calçados fechados para limpar e desinfete o piso com água sanitária diluída. Não deixe crianças e animais na área até a limpeza.
O que fazer se o esgoto volta pelo ralo do banheiro de madrugada?
Pare de usar água no imóvel, feche o registro geral se alguém puder dar descarga sem querer e proteja o piso. Se o retorno continua mesmo sem uso, é emergência: a Central de Encanadores atende 24 horas em Porto Alegre.
Quem paga quando o esgoto volta no apartamento?
Se a causa é a coluna do prédio, o condomínio. Se é o ramal da própria unidade, o morador. Avise o síndico logo e peça que o encanador registre onde estava a obstrução. Veja encanamento: o que é do condomínio.
Válvula de retenção resolve o esgoto voltando?
Resolve o retorno causado pela rede cheia, porque deixa o esgoto sair e impede que volte. Ela não resolve entupimento dentro do imóvel. Um encanador avalia o melhor ponto para instalar. Veja prevenção de enchente em casa.
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O serviço relacionado em Porto Alegre: Desentupimento de esgoto e coluna de prédio em Porto Alegre.