Tarifa social de água em Porto Alegre: quem tem direito
Conforme orientação publicada pelo DMAE, consultada em outubro de 2026, têm direito à tarifa social de água em Porto Alegre:
- Famílias cujo responsável familiar recebe o Bolsa Família, comprovado pelo Cadastro Único.
- Moradores de loteamentos do Demhab.
- Moradores de programas federais de habitação popular da faixa de menor renda.
- Em todos os casos, o requerente deve ser o titular da conta de água.
Desconto na conta de água do DMAE: documentos e como pedir
Para pedir o desconto na conta de água do DMAE, separe os documentos e use um dos canais oficiais.
Deslize para o lado para ver a tabela inteira
| Item | Detalhe |
|---|---|
| Documentos do imóvel | IPTU, matrícula ou contrato de compra e venda |
| Documentos pessoais | RG e CPF |
| Conta de água | Conta recente em nome do requerente |
| Comprovante do Cadastro Único | Fornecido pelo CRAS |
| Canais | WhatsApp do DMAE (51) 3289-9156 ou postos de atendimento |
Documentos e canais podem mudar: confirme na página do DMAE antes de ir.
Precisa de ajuda com isso? A Central de Encanadores resolve em Porto Alegre, com visita e orçamento sem custo.
Chamar no WhatsApp agoraConta de água baixa renda em Porto Alegre: valores e renovação
Segundo a página do DMAE sobre a conta, a tarifa social para consumo de até 10 metros cúbicos por mês tem valor fixo reduzido, com um valor para só água e outro para água e esgoto, definidos por decreto. O benefício não é vitalício: o DMAE faz revisão anual dos cadastros, iniciada em julho, e a atualização é necessária para manter o desconto da conta de água de baixa renda.
Economize também consertando vazamentos
Como a tarifa social vale até 10 metros cúbicos, um vazamento pode levar o consumo acima desse limite. Faça o teste do hidrômetro e conserte vazamentos. Veja como descobrir vazamento e consumo de água normal.
Perguntas frequentes
Quem tem direito à tarifa social do DMAE?
Segundo o DMAE, famílias cujo responsável recebe o Bolsa Família, comprovado pelo Cadastro Único, e moradores de loteamentos do Demhab e de programas habitacionais federais da faixa de menor renda, desde que sejam titulares da conta de água. Confirme os critérios atuais no DMAE.
Como pedir a tarifa social de água em Porto Alegre?
Pelo WhatsApp do DMAE, (51) 3289-9156, ou nos postos de atendimento, com documentos do imóvel, RG, CPF, conta de água e comprovante do Cadastro Único fornecido pelo CRAS. Os canais e documentos podem mudar; confira na página do DMAE.
A tarifa social precisa ser renovada?
Sim. Segundo o DMAE, o benefício não é vitalício e passa por revisão anual dos cadastros, iniciada em julho. A atualização cadastral é necessária para manter o desconto. Fique atento aos avisos do DMAE e mantenha o CadÚnico atualizado.
Qual o valor da conta com tarifa social?
A página do DMAE informa valores fixos reduzidos para consumo de até 10 metros cúbicos por mês, um para só água e outro para água e esgoto, definidos por decreto municipal. Os valores mudam com os reajustes; confira a tabela atual no site do DMAE.
Inquilino pode pedir a tarifa social?
O DMAE exige que o requerente seja o titular da conta de água. Se a conta está em nome do proprietário, é preciso verificar com o DMAE a transferência da titularidade ou a regra aplicável ao seu caso antes de fazer o pedido.
Continue: próximos passos e guias relacionados
O serviço relacionado em Porto Alegre: Encanador em Porto Alegre 24 horas.