Água amarelada ou com cheiro: tabela de causas
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| Sinal | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Amarelada só no começo | Ferrugem em cano galvanizado | Deixar correr; avaliar troca do cano |
| Amarelada depois de falta d'água | Sujeira da rede | Deixar correr até clarear |
| Água barrenta na torneira | Sedimento na caixa ou na rede | Limpar a caixa d'água |
| Água suja na caixa d'água | Caixa sem limpeza ou tampa aberta | Limpar e vedar |
| Cheiro de cloro forte | Tratamento da rede | Deixar ventilar; filtro ajuda |
| Cheiro de ovo ou esgoto | Contaminação ou água parada | Não beber; investigar |
Água com cheiro na torneira
A água com cheiro na torneira, quando é de cloro, costuma vir do tratamento e não é perigosa. Cheiro de mofo, de ovo podre ou de esgoto indica problema: caixa d'água suja, água parada em cano sem uso ou contaminação. Nesses casos, não beba e verifique a caixa d'água e a ligação da casa.
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Chamar no WhatsApp agoraQuando é a caixa d'água e quando é a rede
Abra uma torneira ligada direto à rede, sem passar pela caixa, geralmente a do tanque ou a do jardim. Se ela sai limpa e as outras não, o problema está na caixa d'água ou nos canos da casa. Se todas saem sujas e os vizinhos também reclamam, informe o DMAE pelo 156.
O que fazer
Limpe a caixa d'água, troque canos de ferro galvanizado e mantenha a tampa vedada. Veja limpeza de caixa d'água, frequência de limpeza e trocar encanamento antigo. Em condomínio, o síndico deve programar a limpeza e a vistoria das colunas.
Perguntas frequentes
Por que a água sai amarelada da torneira?
As causas mais comuns são ferrugem em canos antigos de ferro galvanizado e sujeira na rede depois de manutenção ou falta d'água. Se a cor aparece só no começo e clareia, é provável ferrugem no cano da casa. Se dura, investigue a caixa e a rede.
Água amarelada faz mal?
A água amarelada por ferrugem não é adequada para beber e indica deterioração do cano. Evite consumir sem filtro até descobrir a causa. Se a cor vier da rede pública e persistir, informe o DMAE pelo 156 e use água mineral ou filtrada.
Água barrenta na torneira: o que fazer?
Deixe correr até clarear. Se não clarear, verifique a caixa d'água: sedimento acumulado no fundo é causa comum. A limpeza da caixa e a saída posicionada acima do fundo resolvem. Se toda a vizinhança tem o problema, é a rede pública.
Água com cheiro de esgoto: o que fazer?
Não beba nem use para cozinhar. Verifique se a caixa d'água está bem tampada e limpa e se não há ligação cruzada entre água e esgoto. Informe o DMAE se a água da rede tiver cheiro. Chame um encanador para avaliar a instalação da casa.
Filtro resolve água amarelada?
Ajuda a reter partículas e melhorar o gosto, mas não resolve a causa: o cano enferrujado continua soltando ferrugem. O filtro satura mais rápido. A solução definitiva é trocar o trecho de cano galvanizado ou limpar a caixa d'água, conforme o caso.
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